Справочники: площадка и зал

Событие всегда проходит на площадке, а сеанс — в зале. Поэтому сначала создайте площадку с адресом и городом, затем зал и схему мест. Схема может быть с секторами, рядами и местами или без мест — тогда тариф продаётся количеством.

1. Откройте «Площадки» и создайте театр, клуб или музей.
2. Добавьте зал и заполните схему: секторы, ряды, места или общий вход.
3. Проверьте, что в схеме нет пересекающихся мест и лишних проходов.

Событие, сеансы и тарифы

Событие описывает мероприятие, сеанс задаёт дату и зал, а тариф — цену и условия. Один тариф можно ограничить по сектору или количеству мест, а продажу — по каналу.

1. Создайте событие: название, описание, возрастной рейтинг и длительность.
2. Добавьте сеансы на нужные даты и выберите зал.
3. Создайте тарифы: название, цена, места или квота.
4. Опубликуйте событие, чтобы оно появилось на афише и в виджете.

Не публикуйте событие до проверки схемы и цен: покупатель увидит именно то, что сохранено сейчас.

Продажа в кассе

Касса показывает свободные места и тарифы выбранного сеанса. После оплаты билеты выпускаются сразу, а письмо уходит покупателю.

1. Откройте кассу и выберите сеанс.
2. Укажите покупателя: имя, телефон и почту, если нужен чек и письмо.
3. Выберите места или количество билетов и тариф.
4. Примите оплату наличными, картой или демо-платежом и завершите продажу.
5. Распечатайте билет или отправьте его на почту.

Онлайн-продажи

Виджет встраивается на сайт клиента и работает с публичным API. Страница продаж открывается по ссылке, а касса остаётся для продаж на месте. Все каналы пишут заказы в один реестр.

Перед запуском проверьте платёжное подключение кнопкой «Проверить» и пройдите тестовую оплату.

Сканер и отчёты

Сканер открывается на телефоне: он читает QR-код или штрихкод билета и отмечает проход. Повторный проход по тому же коду не проходит. В отчётах видно выручку, заполняемость и проходы.

1. Откройте сканер на телефоне и разрешите камеру.
2. Отсканируйте билет и проверьте имя, место и сеанс.
3. Отметьте проход и убедитесь, что повторное сканирование отклонено.
4. Посмотрите отчёт по сеансу: продажи, возвраты и проходы.