1. Общие положения и предмет договора

Настоящая публичная оферта определяет условия приобретения неисключительной лицензии на использование программы для ЭВМ «Билетерия» (далее — Программа). Продавец — Индивидуальный предприниматель Орава Юрий Владимирович, ИНН 471702823683, ОГРНИП 325470400000850.

Покупатель приобретает право установить и использовать одну копию Программы для собственной деятельности на одном сервере и одном домене в пределах выбранной редакции. Лицензия действует бессрочно и не предполагает обязательной абонентской платы.

2. Акцепт оферты

Акцептом оферты является оплата счёта или совершение платежа на сайте. С момента поступления денег договор считается заключённым, а стороны — принявшими условия настоящей оферты, лицензионного соглашения и правил оплаты и возврата.

Покупатель подтверждает, что указанные им данные достоверны, а действия совершает уполномоченное лицо. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей реквизиты проверяются по данным заказа и счёта.

3. Лицензия и права использования

Продавец предоставляет Покупателю право установки, запуска и использования Программы на одном сервере (хостинге) и одном домене Покупателя в пределах выбранной редакции. Ограничений по числу площадок, событий, заказов и сотрудников нет. Права на исходный код, товарный знак и документацию остаются у правообладателя.

Покупатель вправе изменять код своей установки для собственных задач, но не вправе перепродавать Программу, публиковать исходный код, передавать ключ третьим лицам или обходить лицензионную проверку.

4. Цена, оплата и документы

Цена редакции и дополнительных услуг указана на странице тарифов и в счёте. Оплата производится по счёту или через подключённый платёжный сервис. Обязательство Покупателя считается исполненным после поступления денег на расчётный счёт или подтверждения платежа платёжным сервисом.

Закрывающие документы направляются на адрес электронной почты, указанный в заказе. Если требуется ЭДО, Покупатель сообщает об этом до выставления счёта.

5. Передача ключа и доступ

После оплаты Продавец выпускает подписанный лицензионный ключ и передаёт его на адрес Покупателя либо в кабинет. Ключ привязан к редакции и домену, указанным в заказе. Замена домена или перевыпуск ключа выполняются по обращению Покупателя.

Покупатель самостоятельно обеспечивает работоспособность сервера, домена, почты, cron и резервное копирование. Требования к окружению опубликованы на странице «Что нужно».

6. Поддержка, обновления и доработки

Установка, обновления, поддержка и индивидуальная доработка интеграций заказываются отдельно и выполняются по согласованному объёму работ. Обращения по работе Программы принимаются по адресу info@bileteriya.ru и по телефону 8 (911) 902-81-75.

Отсутствие договора на поддержку не блокирует работу уже активированной бессрочной лицензии. Сроки реакции и состав поддержки согласуются сторонами отдельно и не являются условием лицензии.

7. Возврат

До выпуска лицензионного ключа возврат производится в полном объёме. После выпуска ключа возврат возможен, если Программа не запускается по причинам, зависящим от Продавца, и проблема не устранена в разумный срок. Стоимость фактически оказанных услуг установки и доработок возврату не подлежит.

Порядок обращения и сроки рассмотрения указаны в правилах оплаты и возврата.

8. Ответственность сторон

Программа предоставляется «как есть». Продавец отвечает за работу лицензионного механизма и за последствия собственных противоправных действий, но не возмещает упущенную выгоду, утрату данных или убытки, вызванные действиями Покупателя, третьих лиц, хостинга или платёжного сервиса.

Покупатель отвечает за законность продаваемых мероприятий, товаров и услуг, за расчёты с покупателями билетов и за соблюдение требований к персональным данным своих клиентов.

9. Персональные данные и cookies

Продавец обрабатывает данные Покупателя для заключения и исполнения договора, выпуска ключа, выставления документов и поддержки. Условия обработки — в политике конфиденциальности, согласии на обработку данных и политике cookies.

10. Разрешение споров и изменения оферты

Стороны применяют законодательство Российской Федерации. До обращения в суд Покупатель направляет претензию на адрес info@bileteriya.ru; срок ответа — до 10 рабочих дней. Продавец вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Орава Юрий Владимирович
ИНН 471702823683 · ОГРНИП 325470400000850
Адрес: 188402, РФ, Ленинградская область, Волосовский район, дер. Захонье, д. 64В
Электронная почта: info@bileteriya.ru
Телефон: 8 (911) 902-81-75

Актуальная редакция документа опубликована на этой странице. Если у вас остались вопросы по условиям, напишите на info@bileteriya.ru.